📌 AI 채팅의 현재와 미래AI 채팅은 이제 우리 일상 속에 깊숙이 자리 잡고 있습니다. 특히 비즈니스 분야에서는 고객과의 소통을 혁신적으로 변화시키고 있죠. 많은 기업들이 고객 서비스를 개선하기 위해 AI 채팅을 도입하고 있으며, 이는 하나의 트렌드로 자리잡아가고 있습니다. 저도 작년에 처음으로 AI 채팅 봇을 사용해본 경험이 있습니다. 서두르지 않고, 차분하게 질문에 답해주던 AI의 모습에 감탄했죠. 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답하는 AI 채팅의 장점을 느끼면서 '이런 것이 사회를 바꿀 수 있을까?'라는 생각이 들었습니다.그러나 AI 채팅 기술은 단순히 고객 응대에 국한되지 않습니다. 최근 들어 AI 기술은 자연어 처리(NLP), 머신러닝, 그리고 심지어 감정 인식까지 발전해왔습니다. AI ..