오늘날 비즈니스 세계에서 챗봇은 단순한 트렌드를 넘어 필수가 되었습니다. 전 세계적으로 많은 기업들이 고객 서비스와 마케팅 자동화를 위해 챗봇 개발 방법을 고민하고 있습니다. 각기 다른 산업에서의 성공적인 사례를 통해, 효과적인 챗봇의 필요성을 실감하게 되죠. 그래서 이번 글에서는 챗봇 개발 방법에 대한 완벽한 가이드를 제공하고자 합니다. 이제 여러분의 비즈니스에 적합한 챗봇 솔루션을 만들기 위한 여정을 시작해봅시다!1. 챗봇 개발 방법: 성공적인 챗봇을 위한 기초첫 번째로 알아야 할 챗봇 개발 방법은 기본적인 계획과 요구 사항 정의입니다. 이를 통해 원하는 기능과 사용자 경험을 미리 구상할 수 있습니다. 대상 고객과 그들의 고충을 분석하고, 대응해야 할 질문과 상황을 미리 목록으로 작성하는 것이 좋습니..